Analýza a optimalizácia procesov
Systematicky zmapujeme a vyhodnotíme existujúce procesy, identifikujeme neefektívnosti a riziká, navrhneme optimalizácie a spôsoby ich implementácie.
Pomáhame firmám stanoviť a udržať kurz, keď sa veci menia.
Spolupracovali sme s organizáciami súkromného aj verejného sektora
Veríme, že zmena nie je výnimočný stav. Je to prirodzená a nevyhnutná súčasť podnikania. Organizácie, ktoré sa dokážu prispôsobiť rýchlo, systematicky a s jasnou hlavou, nezískavajú len krátkodobú výhodu. Budujú si odolnosť, ktorá rozhoduje v dlhodobom horizonte.
StormLevel vznikol s jedným cieľom: pomáhať firmám zvládať náročné obdobia s prehľadom a zámerom. Či už ide o zásadnú transformáciu obchodného modelu, expanziu do nových segmentov, zvyšovanie výkonnosti alebo stabilizáciu v čase neistoty, vstupujeme do situácií, kde nestačí len dobrá rada. Kde je potrebné konať.
StormLevel je spôsob, ako riadiť zmenu systematicky, s prehľadom, odvahou a jasným cieľom.
Pretože búrku neprechádza ten, kto čaká, kým sa vyčasí. Ale ten, kto vie, kadiaľ ísť.
Pätnásť oblastí, v ktorých prinášame skúsených ľudí a overené postupy, a traja digitálni kolegovia s umelou inteligenciou. Otvorte kartu a pozrite si, čo vám prinesie a kto na nej pracuje.
Systematicky zmapujeme a vyhodnotíme existujúce procesy, identifikujeme neefektívnosti a riziká, navrhneme optimalizácie a spôsoby ich implementácie.
Pomôžeme zmodernizovať a zefektívniť procesy a prevádzku formou zautomatizovaných AI riešení.
Identifikujeme potreby organizácie, analyzujeme existujúce procesy a navrhujeme efektívne riešenia, ktoré podporujú strategické ciele a zlepšujú výkonnosť.
Poskytujeme služby IT architektúry zamerané na pomoc organizáciám navrhovať, optimalizovať a modernizovať ich technologické prostredie tak, aby bolo výkonné, bezpečné, škálovateľné a pripravené na budúci rozvoj.
Zabezpečíme komplexné testovanie IT riešenia vrátane prípravy testovacej stratégie, test plánu, testovacích scenárov, koordinácie funkčných, integračných a akceptačných testov, ako aj podpory pri nasadení do produkčnej prevádzky.
Pripravíme kompletný súbor výstupov vrátane projektového zámeru, katalógu požiadaviek, analýzy nákladov a prínosov, architektonických modelov a ďalších dokumentov v súlade s požiadavkami MetaIS a legislatívou
Koordinujeme, naplánujeme a zrealizujeme programy a projekty tak, aby spoločne dosiahli strategické ciele organizácie efektívne a v súlade s dostupnými zdrojmi.
Zanalyzujeme problém, nastavíme stabilizačné opatrenia a sprevádzame firmu až po úplné zvládnutie krízy.
Zanalyzujeme a zhodnotíme nastavenie ľudských zdrojov, štruktúru tímov, kompetencie a výkon.
Nezávisle a systematicky zhodnotíme fungovanie procesov v organizácii. Zameriavame sa na overenie toho, ako procesy reálne prebiehajú, či sú v súlade s internými pravidlami a štandardmi a kde vznikajú odchýlky, riziká alebo neefektívnosti.
Systematicky preveruje stav technickej infraštruktúry vašej spoločnosti s cieľom zvýšiť efektivitu, minimalizovať riziká a zabezpečiť súlad s legislatívou.
Vykonáme komplexný audit, či firma spĺňa legislatívne požiadavky na ochranu osobných údajov. Navrhneme potrebné opatrenia na minimalizáciu rizika sankcií.
V rámci auditu kybernetickej bezpečnosti pomáhame klientom identifikovať slabé miesta v ich IT systémoch a infraštruktúre.
Poskytneme konzultácie a poradenstvo v oblasti fondov a grantov zahŕňajúce prípravu na podanie žiadosti, metodickú podporu počas priebežného monitoringu a reportingu a asistenciu počas kontrôl s cieľom zabezpečiť súlad s pravidlami tak aby projekt prebehol v súlade s podmienkami pomoci.
Dočasne poskytujeme odborníkov s požadovanými znalosťami a skúsenosťami, ktorí sa stanú súčasťou tímu. Flexibilná kapacita bez potreby vlastného náboru a administratívy.
AI asistentka
Vedie timesheety a dochádzku, chystá reporty a návštevníkom webu odpovedá hlasom alebo textom.
AI poradca pre fondy a granty
Každú noc prejde otvorené aj plánované výzvy a vyberie tie, ktoré sedia vášmu zámeru, aj so sumou a spoluúčasťou.
AI analytik procesov
Z rozhovorov so zamestnancami pripraví podklad, z ktorého analytici vyčíslia straty v podporných procesoch.
Neviete, ako začať? Ozvite sa a pomôžeme vám spraviť prvý krok správnym smerom.
Kratšie procesy, rýchlejšie výsledky
Efektívnejšie využitie rozpočtu
Jasné role, merateľné KPI
Súlad, bezpečnosť, bez pokút
Škálovateľné riešenia, pripravení na budúcnosť
Výsledky, ktoré sme dosiahli spolu s klientmi z verejnej správy, zdravotníctva aj súkromného sektora. Kliknite na projekt a zobrazíte jeho detail.
Realizovali sme komplexnú analýzu aktuálneho stavu dátových, analytických a metodických procesov a identifikovali sme slabé miesta analyzovaných organizačných zložiek štátnej príspevkovej organizácie.
Vytvorili sme kontrolný rámec a výstupný dátový model na zdokumentovanie a overenie postupu realizácie kontroly deklarovaných výdavkov škôl vynaložených na nákup učebníc a edukačných publikácií v rámci čerpania finančných prostriedkov mechanizmu z Plánu obnovy a odolnosti.
Zabezpečili sme prípravu projektového zámeru a súvisiacej projektovej dokumentácie pre riešenie Vyvolávací systém a mobilnú aplikáciu eKAMO. Projekt bol spracovaný v plnom súlade s Vyhláškou č. 401/2023 o riadení projektov a zmenových požiadaviek, s dôrazom na zlepšenie používateľskej skúsenosti a digitalizáciu služieb.
V úvodnej fáze obnovy call centra ústredného orgánu štátnej správy sme zabezpečili komplexné projektové riadenie a prípravu projektového zámeru vrátane súvisiacej dokumentácie. Riešenie bolo postavené na osvedčených metodikách riadenia, so zameraním na modernizáciu služieb a plný súlad s Vyhláškou č. 401/2023.
Realizovali sme analytické práce a prípravu projektovej dokumentácie pre migráciu platformy Národná evidencia vozidiel. Riešenie bolo spracované v súlade s Vyhláškou č. 401/2023 o riadení projektov a zmenových požiadaviek, s dôrazom na stabilitu, kontinuitu prevádzky a budúci rozvoj platformy.
Realizovali sme personálnu analýzu v rámci národného projektu Podpora pomáhajúcich profesií 3. Výstupy analýzy vytvorili odborný podklad pre systémové rozhodovanie a ďalší rozvoj kapacít v oblasti pomáhajúcich profesií.
Zefektívnili sme procesy vo vybraných organizačných útvaroch štátnej príspevkovej organizácie a navrhli prototyp AI agenta na podporu automatizácie a zlepšenia interných služieb. Riešenie prepojilo procesnú analýzu s praktickou aplikáciou umelej inteligencie.
Poskytli sme odborné poradenstvo, konzultácie a administratívnu podporu pri príprave a podaní žiadosti do výzvy „Robotika“. Klientovi sme pomohli splniť všetky formálne aj obsahové požiadavky výzvy.
Realizovali sme personálny audit pre Štatistický úrad Slovenskej republiky s cieľom optimalizácie organizačnej štruktúry, zefektívnenia využívania personálnych a procesných zdrojov, odstránenia duplicít v činnostiach, identifikovať neefektívne činnosti a navrhnúť konkrétne opatrenia na zlepšenie a modernizáciu.
Zabezpečili sme tvorbu projektového zámeru a súvisiacej dokumentácie pre projekt zvýšenia kybernetickej bezpečnosti v súlade s Vyhláškou č. 401/2023. Súčasťou našej práce bola aj podpora pri zavedení projektu do systému ITMS21+, čím sme klientovi uľahčili administratívny proces a nastavenie projektu.
Zabezpečili sme tvorbu projektového zámeru a súvisiacej dokumentácie pre projekt obnovy sieťovej infraštruktúry Dátového centra Bratislava a Košice a rezortnej LAN/WAN siete. Projekt bol spracovaný v súlade s Vyhláškou č. 401/2023, s dôrazom na modernizáciu a stabilitu kľúčových IT služieb.
Pre projekt „Podpora Dexter IT team-u“ pre klienta ESET, spol. s r.o. sme poskytli poradenské služby pri zbere a definovaní požiadaviek pre IT systémy, realizovali analytické práce, definovali procesy a testovali dodávku. Naše riešenia podporili hladkú spoluprácu tímu a zlepšili procesy v rámci IT projektu.
Poskytli sme poradenstvo, konzultácie a administratívnu podporu pri príprave a podaní žiadosti do výzvy „Komunitná starostlivosť“. Naša spolupráca klientovi umožnila efektívne pripraviť projekt a naplniť všetky požiadavky výzvy.
Realizovali sme komplexnú analýzu súčasného stavu podporných procesov, informačných systémov a dokumentov Regionálnej nemocnice Sobrance.
Odborné poradenské služby, konzultácie a školenia umožnili klientovi zefektívniť nasadzovanie vysokorýchlostného internetu a nastaviť procesy potrebné na úspešné zavedenie Broadband Competence Office na Slovensku, čím sa podporila lepšia koordinácia a rýchlejšia implementácia projektov v oblasti digitálnej infraštruktúry.
V projekte LIFT pre koncového klienta Erste Bank Serbia (EBS) sme poskytovali poradenské práce v oblasti analýzy procesov, nastavenia a riadenia IT prevádzky. Naša práca zahŕňala optimalizáciu procesov, definovanie interných štandardov a podporu pri zavádzaní riešení do každodennej prevádzky.
Zabezpečili sme nastavenie riadenia spoločnosti KP SOLUTIONS a podporu jej rozvoja v oblasti telekomunikačných služieb a súvisiacich činností. Súčasťou našej práce bolo optimalizovať procesy, zaviesť efektívne postupy a pripraviť spoločnosť na ďalší rast.
Poskytli sme poradenské služby pri vypracovaní projektov výskumu, vývoja a inovácií (IPCEI), zamerané na identifikáciu príležitostí a zabezpečenie významnej pridanej hodnoty vzhľadom na aktuálny stav. Naša expertíza podporila strategické rozhodovanie a efektívne nastavenie projektov.
Poskytovali sme komplexné služby v oblasti personálneho manažmentu, poradenstva a analýzy personálu, vrátane optimalizácie procesov riadenia ľudských zdrojov, hodnotenia kompetencií zamestnancov a podpory Odboru nákupu a verejného obstarávania pri efektívnom riadení tímu.
Realizovali sme procesno-metodickú analýzu súčasného stavu spracovania osobných údajov, pripravili návrh odporúčaní na dosiahnutie súladu s platnou legislatívou a zabezpečili realizáciu školení GDPR pre zamestnancov.
Poskytli sme poradenské služby pri tvorbe tréningového materiálu v oblasti interoperability IT pre koncového klienta United Nations Development Programme, vrátane návrhu obsahu, štruktúry školení a metodiky pre efektívne osvojovanie znalostí.
Poskytli sme poradenstvo, konzultácie a administratívnu podporu pri príprave žiadosti do výzvy „Podpora technického a materiálneho vybavenia pre organizácie zabezpečujúce záchrannú a dopravnú zdravotnú službu počas pandémie COVID-19“, vrátane prípravy dokumentácie a zabezpečenia súladu s požiadavkami výzvy.
Implementácia odporúčaní a opatrení vyplývajúcich z analýzy umožnila organizácii dosiahnuť súlad so zákonom o kybernetickej bezpečnosti, zaviesť efektívne procesy, interné pravidlá a kontrolné mechanizmy, čím sa posilnila bezpečnosť a spoľahlivosť IT prostredia.
Poskytli sme administratívnu podporu a zabezpečili podanie žiadosti do výzvy „Kreatívny voucher“, vrátane prípravy potrebnej dokumentácie a kontroly formálnych požiadaviek výzvy.
Realizovali sme rozdielovú analýzu spracovania osobných údajov a pripravili návrh opatrení a odporúčaní na dosiahnutie súladu s požiadavkami GDPR, vrátane odporúčaní pre procesy a internú dokumentáciu. Realizovali sme procesno-metodickú analýzu súčasného stavu spracovania osobných údajov, pripravili návrh odporúčaní na dosiahnutie súladu s platnou legislatívou a zabezpečili realizáciu školení GDPR pre zamestnancov.
Poskytli sme administratívne poradenstvo pri vypracovaní žiadosti o financovanie z EU fondov v rámci výzvy „Obnova pamiatok“, vrátane prípravy dokumentácie a zabezpečenia súladu s požiadavkami výzvy.
Zabezpečili sme nastavenie procesov a zavedenie požadovanej dokumentácie na dosiahnutie súladu s požiadavkami Nariadenia GDPR, vrátane definovania interných postupov, kontrolných mechanizmov a odporúčaní pre bezpečné spracovanie osobných údajov.
Komplexná analýza a zhodnotenie existujúceho stavu komunikačnej infraštruktúry Všeobecnej zdravotnej poisťovne (VšZP) umožnili identifikovať slabé miesta a vytvoriť podklady pre optimalizáciu a zlepšenie systémov.
Realizovali sme analýzu interných procesov Národného centra zdravotníckych informácií, eliminovali nadbytočné a duplicitné činnosti a optimalizovali kapacity a ľudské zdroje s cieľom vytvoriť efektívneho poskytovateľa komplexných elektronických služieb v zdravotníctve.
Projektové riadenie pozemného skenovania a snímkovania traťových úsekov s nepostačujúcou kvalitou umožnilo koordinovať meracie aktivity a spracovať dáta pre ďalšie využitie.
Nastavenie procesov a zavedenie požadovanej dokumentácie umožnilo organizácii dosiahnuť súlad s Nariadením GDPR a posilniť interné postupy a kontrolné mechanizmy.
Analýza a optimalizácia výberu poplatkov a návrh systému automatizovaného výberu umožnili zefektívniť procesy a integrovať riešenie do existujúcich systémov.
Monitorovanie modernizácie a ekologizácie Zvolenskej teplárenskej podľa požiadaviek financujúcej banky podporilo transparentnú implementáciu projektu a zabezpečilo súlad s environmentálnymi a sociálnymi predpismi.
Poradenstvo pri implementácii požiadaviek GDPR priamo v prostredí spoločnosti umožnilo optimalizovať interné procesy a zabezpečiť bezpečné spracovanie osobných údajov.
Poradenstvo pri implementácii GDPR priamo v prostredí organizácie umožnilo nastaviť procesy a interné odporúčania tak, aby bol zabezpečený bezpečný a zákonný spôsob spracovania osobných údajov.
Implementácia zásad GDPR a ich systemizácia do systému manažérstva kvality podľa ISO 9001 umožnili organizácii riadiť procesy, interné pravidlá a dokumentáciu v súlade s legislatívou.
Nastavenie procesov a zavedenie požadovanej dokumentácie umožnilo organizácii dosiahnuť súlad s Nariadením GDPR, vrátane definovania interných postupov, kontrolných mechanizmov a odporúčaní pre bezpečné spracovanie osobných údajov.
Detailná funkčná špecifikácia pre vývoj dopravného systému poskytla podklady pre efektívnu implementáciu riešenia a jasne definovala moduly, dátové toky a procesy.
Nastavenie procesov a zavedenie požadovanej dokumentácie umožnilo organizácii dosiahnuť súlad s Nariadením GDPR a posilniť interné postupy, kontrolné mechanizmy a bezpečné spracovanie osobných údajov.
Rozdielová analýza aktuálneho stavu spracovania osobných údajov a návrh opatrení umožnili organizácii zabezpečiť súlad s Nariadením GDPR a optimalizovať interné procesy a dokumentáciu.
Rozšírenie spracovania údajov v rámci systému ezásielky umožnilo zabezpečiť plynulý tok informácií od vstupných súborov až po integráciu do dátového skladu (DWH) a podporilo efektívnejšie využívanie dát v organizácii.
Štúdia uskutočniteľnosti a poradenstvo pri príprave žiadosti o nenávratný finančný príspevok pre projekt Modernizácia elektronickej komunikačnej siete ŽSR poskytli organizácii podklad pre strategické rozhodovanie, výber optimálneho riešenia a prípravu dokumentácie v súlade s požiadavkami výzvy.
Administratívna podpora pri vypracovaní žiadosti o nenávratný finančný príspevok pre projekt Centralizácia riadenia systémov bezpečnosti objektov pre ŽSR umožnila organizácii pripraviť kompletnú dokumentáciu a zabezpečiť súlad s formálnymi požiadavkami výzvy.
Softvérové riešenie na automatizáciu správy dispečerských hlásení umožnilo organizácii zefektívniť workflow, zrýchliť spracovanie informácií a zvýšiť presnosť a spoľahlivosť dát prostredníctvom integrácie s existujúcimi systémami.
Nastavenie procesov a zavedenie požadovanej dokumentácie umožnilo organizácii dosiahnuť súlad s Nariadením GDPR, posilniť interné postupy a kontrolné mechanizmy a zabezpečiť bezpečné spracovanie osobných údajov.
Nastavenie procesov a zavedenie požadovanej dokumentácie umožnilo organizácii dosiahnuť súlad s Nariadením GDPR a posilniť interné postupy, kontrolné mechanizmy a bezpečné spracovanie osobných údajov.
Nastavenie procesov a zavedenie dokumentácie umožnilo organizácii dosiahnuť súlad s Nariadením GDPR, zabezpečiť bezpečné spracovanie osobných údajov a posilniť interné postupy a kontrolné mechanizmy.
Nastavenie procesov a zavedenie dokumentácie umožnilo organizácii dosiahnuť súlad s Nariadením GDPR, posilniť interné postupy a kontrolné mechanizmy a zabezpečiť bezpečné spracovanie osobných údajov.
Nastavenie procesov a zavedenie dokumentácie umožnilo organizácii dosiahnuť súlad s Nariadením GDPR, posilniť interné postupy a kontrolné mechanizmy a zabezpečiť bezpečné spracovanie osobných údajov.
Nastavenie procesov a zavedenie dokumentácie umožnilo organizácii dosiahnuť súlad s Nariadením GDPR, posilniť interné postupy a kontrolné mechanizmy a zabezpečiť bezpečné spracovanie osobných údajov.
Nastavenie procesov a zavedenie dokumentácie umožnilo organizácii dosiahnuť súlad s Nariadením GDPR, posilniť interné postupy a kontrolné mechanizmy a zabezpečiť bezpečné spracovanie osobných údajov.
Nastavenie procesov a zavedenie dokumentácie umožnilo organizácii dosiahnuť súlad s Nariadením GDPR, posilniť interné postupy a kontrolné mechanizmy a zabezpečiť bezpečné spracovanie osobných údajov.
Detailná funkčná špecifikácia pre individualizovaný softvér na agregáciu a spracovanie údajov v doprave poskytla organizácii podklad pre efektívnu implementáciu riešenia a umožnila zlepšiť presnosť a kvalitu spracovania prevádzkových dát prostredníctvom optimalizovaného návrhu modulov, dátových tokov a integrácie s existujúcimi systémami.
Riadenie zmien pri zjednotení procesov a IT architektúry pre služby pevných liniek a mobilných služieb umožnilo organizácii zaviesť nové procesné štandardy, koordinovať transformačné aktivity medzi oddeleniami a optimalizovať systémovú integráciu, čím sa zabezpečil hladký a efektívny prechod na jednotnú platformu.
Koncepcia analýzy spracovania a vyhodnotenia cezhraničných daňových údajov spolu s analýzou a funkčnou špecifikáciou pre moduly DAC1, DAC2, DAC4 a FATCA poskytla organizácii podklad pre efektívne a presné spracovanie daňových informácií.
Koučing vedúcich tímov podporil rozvoj manažérskych zručností, zlepšil schopnosť riadiť a motivovať tím a umožnil efektívnejšie implementovať vnútrofiremné zmeny.
Návrh vybraných procesov a detailná analýza kľúčových procesov bankového systému poskytli OCB Bank Vietnam podklad pre optimalizáciu a efektívnejšie fungovanie interných operácií.
Automatizované vyťažovanie dát z papierových sprievodiek a ich zápis do systému SAP umožnili zrýchliť a zefektívniť spracovanie informácií, aktualizovať existujúce procesy, zabezpečiť validáciu údajov a nastaviť efektívny workflow pre presné spracovanie dát.
Analýza aktuálneho stavu procesného riadenia, organizačného usporiadania a informačných systémov spolu s návrhom novej stratégie a optimalizáciou kľúčových procesov umožnila organizácii pripraviť sa na efektívnejšie fungovanie.
Tréning pre stredný manažment podporil efektívnejšie vedenie oddelení, pomohol prekonať vnútorné bloky a stereotypy a urýchlil osvojovanie vnútrofiremných zmien.
Biznis koncepcia a detailná funkčná špecifikácia produktového katalógu poskytli organizácii podklad pre efektívnu správu a prezentáciu produktov prostredníctvom jasne definovaných požiadaviek, procesov a návrhu riešenia.
Analýza súčasných postupov pri tvorbe a prestupe dispečerských hlásení poskytla organizácii podklad pre optimalizáciu procesov a zefektívnenie prevádzky medzi hlavnými spracovateľskými strediskami a centrálnym dispečingom.
Analýza a pripravené odporúčania pre detailnú funkčnú špecifikáciu aplikácie poskytli organizácii podklad pre efektívny a kvalitný vývoj riešenia podporujúceho činnosť programovej kancelárie.
Analytické práce a tvorba funkčných špecifikácií spolu s podporou definície zmenových požiadaviek a koordináciou aktivít umožnili efektívne riadiť projekt Informačný systém pre platby a evidenciu správnych a súdnych poplatkov (eKolok) a pripraviť podklad pre jeho implementáciu.
Návrh potenciálovej analýzy a plán rozvoja zamestnancov pobočkovej siete SP, a.s. poskytli organizácii podklad pre identifikáciu kľúčových kompetencií a efektívne zvyšovanie kvalifikácie tímu.
Cieľový koncept elektronického podpisu pre služby Poštovej karty a ďalšie služby poskytol organizácii jasný a komplexný rámec pre ďalší vývoj a implementáciu služieb, vrátane definovania používateľských prípadov, bezpečnostných požiadaviek a celkového návrhu riešenia.
Digitálna asistentkaPomáham fungovať efektívnejšie v každodennom digitálnom svete. Rozumiem potrebám, komunikujem hlasom aj textom a umožňujem konať rýchlejšie, múdrejšie a jednoduchšie.
Kontaktujte nás
Ukážka: Nallia odpovedá z obsahu tejto stránky.
Konverzácia s Nalliou je otvorená v samostatnom okne.
Pomáhame organizáciám orientovať sa v komplexite. Vyberte rolu a ukážeme vám, čo robí a na ktorých službách pracuje.
Kliknutím vyberiete rolu. Dvojklikom alebo druhým ťuknutím otvoríte celý detail.
Navrhuje a buduje AI riešenia, ktoré menia spôsob, akým firmy fungujú. Vyvíja a testuje AI agentov, automatizácie a inteligentné nástroje, ktoré zrýchľujú procesy, znižujú náklady a prinášajú reálnu konkurenčnú výhodu.
Doručuje projekty od nápadu po úspešné nasadenie. Riadi rozsah, čas, rozpočet aj tím tak, aby výsledok spĺňal očakávania a priniesol konkrétnu hodnotu.
Prepája ľudí, procesy a výkon. Analyzuje fungovanie tímov, optimalizuje kapacity a nastavuje HR stratégie, ktoré podporujú rast organizácie aj jej kultúru.
Navrhuje technologický základ, na ktorom stojí celý systém. Tvorí škálovateľnú, bezpečnú a dlhodobo udržateľnú architektúru pripravenú na rast aj budúce zmeny.
Prináša objektívny pohľad na stav IT prostredia. Identifikuje slabé miesta, overuje súlad so štandardmi a navrhuje konkrétne kroky na zvýšenie stability, bezpečnosti a výkonu.
Premieňa biznis potreby na technické zadania. Vytvára presné špecifikácie (DFŠ/DNR), ktoré dávajú vývoju jasný smer a minimalizujú riziko nedorozumení.
Zodpovedá za kvalitu pred nasadením. Nastavuje testovaciu stratégiu, koordinuje testovanie a zabezpečuje, že riešenie je stabilné, bezpečné a pripravené na produkciu.
Overuje, že systém funguje presne tak, ako má. Pripravuje testovacie scenáre, vykonáva manuálne aj automatizované testy a identifikuje chyby skôr, než sa dostanú k používateľom.
Riadi prepojené projekty ako jeden strategický celok. Koordinuje závislosti, riadi riziká a rozpočty a zabezpečuje, aby jednotlivé iniciatívy spoločne prinášali plánovaný biznis dopad.
Riadi transformáciu od stratégie po adopciu. Zabezpečuje, aby nové technológie a procesy boli prijaté hladko, efektívne a bez zbytočných výpadkov.
Mení legislatívne požiadavky na funkčné a zrozumiteľné procesy. Nastavuje ochranu osobných údajov tak, aby bola nielen v súlade s reguláciou, ale aj prakticky udržateľná a bezpečná.
Mapuje realitu fungovania firmy a premieňa ju na optimalizované procesy. Modeluje workflow (napr. v BPMN), odhaľuje úzke miesta a prináša merateľné zlepšenia.
Preberá kontrolu v kritických momentoch. Stabilizuje situáciu, nastavuje prioritné kroky a chráni kontinuitu fungovania organizácie.
Zabezpečuje, aby technológie spĺňali všetky regulačné a normatívne požiadavky. Prekladá legislatívu do praktických pravidiel a dohliada na ich implementáciu v praxi.
Buduje bezpečnostný rámec organizácie. Identifikuje riziká, nastavuje ochranné mechanizmy a zabezpečuje, aby systémy odolali aktuálnym aj budúcim hrozbám.
Vyhľadáva príležitosti financovania a premieňa ich na úspešné projekty. Riadi celý proces od prípravy žiadosti až po administráciu a implementáciu, s cieľom maximalizovať šancu na získanie podpory.
Šestnásť rolí, jeden stôl. Vyberte rolu v zozname alebo kliknite na človeka pri stole a ukážeme vám, čo robí a na ktorých službách pracuje. Dvojklikom alebo druhým ťuknutím otvoríte celý detail.
Neviete, ako začať? Ozvite sa a pomôžeme vám spraviť prvý krok správnym smerom.
Galvaniho Business Center III
Galvaniho 16615/15a
821 04 Bratislava
Systematicky zmapujeme a vyhodnotíme existujúce procesy, identifikujeme neefektívnosti a riziká, navrhneme optimalizácie a spôsoby ich implementácie.
Systematicky zmapujeme existujúce procesy, namodelujeme ich pomocou štandardov, identifikujeme neefektívnosti, duplicity a rizikové body. Vyhodnotíme efektívnosť, nákladovosť a pridanú hodnotu jednotlivých činností procesu. Navrhneme optimalizáciu, automatizáciu či digitalizáciu procesov a pripravíme plán implementácie zmien. Výsledkom procesnej analýzy je efektívnejší a odolnejší chod organizácie.
Pomôžeme zmodernizovať a zefektívniť procesy a prevádzku formou zautomatizovaných AI riešení.
Zanalyzujeme existujúce procesy, identifikujeme rutinné a časovo náročné činnosti a posúdime ich vhodnosť na automatizáciu. Navrhneme AI riešenia šité na mieru, ktoré zefektívnia fungovanie organizácie. Zavádzame chatbotov, virtuálnych asistentov a špecializované AI nástroje na spracovanie dát, zákaznícku podporu, administratívu či reporting, s nepretržitou dostupnosťou 24/7. Poskytujeme aj integráciu s internými systémami a školenie zamestnancov na prácu s novými nástrojmi.
Identifikujeme potreby organizácie, analyzujeme existujúce procesy a navrhujeme efektívne riešenia, ktoré podporujú strategické ciele a zlepšujú výkonnosť.
Biznis analýzu realizujeme ako systematický proces, ktorým sa snažíme porozumieť potrebám organizácie, identifikovať problémy, príležitosti a navrhnúť efektívne riešenia.
Poskytujeme služby IT architektúry zamerané na pomoc organizáciám navrhovať, optimalizovať a modernizovať ich technologické prostredie tak, aby bolo výkonné, bezpečné, škálovateľné a pripravené na budúci rozvoj.
V rámci služby IT architektúra klientovi poskytujeme komplexný pohľad na jeho technologické prostredie, od analýzy aktuálnych systémov, aplikácií, infraštruktúry a dátových tokov až po návrh cieľového stavu architektúry vrátane odporúčaných technológií, bezpečnostných princípov a spôsobov integrácie.
Zabezpečíme komplexné testovanie IT riešenia vrátane prípravy testovacej stratégie, test plánu, testovacích scenárov, koordinácie funkčných, integračných a akceptačných testov, ako aj podpory pri nasadení do produkčnej prevádzky.
Komplexné riadenie celého testovacieho procesu, od definovania stratégie až po podporu pri nasadení riešenia.
Pripravíme kompletný súbor výstupov vrátane projektového zámeru, katalógu požiadaviek, analýzy nákladov a prínosov, architektonických modelov a ďalších dokumentov v súlade s požiadavkami MetaIS a legislatívou.
Zabezpečujeme vypracovanie projektového zámeru, katalógu požiadaviek, analýzy nákladov a prínosov, architektonických modelov a ďalších povinných dokumentov. Našim cieľom je, aby dokumentácia bola nielen formálne správna, ale aj prakticky využiteľná pre riadenie projektu.
Koordinujeme, naplánujeme a zrealizujeme programy a projekty tak, aby spoločne dosiahli strategické ciele organizácie efektívne a v súlade s dostupnými zdrojmi.
V rámci programového a projektového riadenia pomáhame klientom efektívne plánovať, využívať zdroje, riadiť riziká, koordinovať a realizovať jednotlivé projekty aj celé skupiny projektov tak, aby spolu dávali zmysel, smerovali k strategickým cieľom a prinášali reálnu hodnotu. V prípade projektového riadenia sa zameriavame na konkrétne výstupy, termíny a rozpočet.
Zanalyzujeme problém, nastavíme stabilizačné opatrenia a sprevádzame firmu až po úplné zvládnutie krízy.
Identifikujeme jadro problému, stanovíme stabilizačné opatrenia a dočasne prevezmeme riadiacu rolu. Zabezpečíme komunikáciu so zainteresovanými stranami a nastavíme kroky na obnovenie kontroly.
Zanalyzujeme a zhodnotíme nastavenie ľudských zdrojov, štruktúru tímov, kompetencie a výkon.
Realizáciou auditu nezávisle zhodnotíme a poskytneme objektívny obraz o stave pracovnej sily, kompetenciách zamestnancov a efektívnosti riadenia ľudí. Identifikujeme, či niektoré pozície nie sú zbytočné, či sú preťažené a či majú zamestnanci jasne určené úlohy. Poukážeme, kde máte rezervy a ako ich odstrániť. Výstupom sú odporúčania, ktoré pomáhajú optimalizovať personálnu politiku a zvyšovať výkon organizácie.
Nezávisle a systematicky zhodnotíme fungovanie procesov v organizácii. Zameriavame sa na overenie toho, ako procesy reálne prebiehajú, či sú v súlade s internými pravidlami a štandardmi a kde vznikajú odchýlky, riziká alebo neefektívnosti.
Systematicky preveríme existujúce procesy, ich nastavenie a reálne fungovanie v praxi. Posúdime súlad procesov s internými smernicami, legislatívnymi požiadavkami a štandardmi. Identifikujeme odchýlky, slabé miesta, riziká a neefektívnosti. Vyhodnotíme mieru kontroly, transparentnosti a riadenia procesov. Výstupom procesného auditu je objektívny pohľad na aktuálny stav procesov a odporúčania na ich zlepšenie.
Systematicky preveruje stav technickej infraštruktúry vašej spoločnosti s cieľom zvýšiť efektivitu, minimalizovať riziká a zabezpečiť súlad s legislatívou.
Auditom IT odborne posúdime technickú infraštruktúru, softvérové riešenia, bezpečnostné nastavenia a súvisiace procesy vo vašej organizácii. Poskytneme objektívny pohľad na aktuálny stav IT prostredia, jeho pripravenosť na budúci rozvoj. Zameriavame sa na identifikáciu rizík, neefektívnych postupov, zastaraných technológií, nedostatkov v bezpečnosti či dokumentácii a preveríme aj súlad s legislatívnymi požiadavkami.
Vykonáme komplexný audit, či firma spĺňa legislatívne požiadavky na ochranu osobných údajov. Navrhneme potrebné opatrenia na minimalizáciu rizika sankcií.
Preverujeme súlad s požiadavkami Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov (GDPR) a zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
V rámci auditu kybernetickej bezpečnosti pomáhame klientom identifikovať slabé miesta v ich IT systémoch a infraštruktúre.
Zabezpečujeme súlad s legislatívou, najmä zákonom č. 69/2018 Z. z. o kybernetickej bezpečnosti.
Poskytneme konzultácie a poradenstvo v oblasti fondov a grantov zahŕňajúce prípravu na podanie žiadosti, metodickú podporu počas priebežného monitoringu a reportingu a asistenciu počas kontrôl s cieľom zabezpečiť súlad s pravidlami tak, aby projekt prebehol v súlade s podmienkami pomoci.
Poskytujeme konzultácie pri výbere vhodných finančných zdrojov, ako aj pri príprave a podaní žiadostí o nenávratný finančný príspevok (Žiadosť o NFP), granty a ďalšie formy podpory z národných, európskych, regionálnych či účelových finančných schém vrátane posúdenia oprávnenosti žiadateľa a aktivít projektu.
Dočasne poskytujeme odborníkov s požadovanými znalosťami a skúsenosťami, ktorí sa stanú súčasťou tímu. Flexibilná kapacita bez potreby vlastného náboru a administratívy.
Externí špecialisti sa stávajú plnohodnotnou súčasťou interného tímu, pričom prinášajú know-how a okamžitú podporu bez zdĺhavého výberového konania či náborového procesu. Naša spoločnosť ponúka prenájom expertov z oblastí uvedených nižšie, od projektového riadenia cez IT analýzu až po kybernetickú bezpečnosť, či personálny audit.
V úvodnej fáze obnovy call centra ústredného orgánu štátnej správy sme zabezpečili komplexné projektové riadenie a prípravu projektového zámeru vrátane súvisiacej dokumentácie. Riešenie bolo postavené na osvedčených metodikách riadenia, so zameraním na modernizáciu služieb a plný súlad s Vyhláškou č. 401/2023.
Zabezpečili sme prípravu projektového zámeru a súvisiacej projektovej dokumentácie pre riešenie Vyvolávací systém a mobilnú aplikáciu eKAMO. Projekt bol spracovaný v plnom súlade s Vyhláškou č. 401/2023 o riadení projektov a zmenových požiadaviek, s dôrazom na zlepšenie používateľskej skúsenosti a digitalizáciu služieb.
Realizovali sme komplexnú analýzu aktuálneho stavu dátových, analytických a metodických procesov a identifikovali sme slabé miesta analyzovaných organizačných zložiek štátnej príspevkovej organizácie.
Vytvorili sme kontrolný rámec a výstupný dátový model na zdokumentovanie a overenie postupu realizácie kontroly deklarovaných výdavkov škôl vynaložených na nákup učebníc a edukačných publikácií v rámci čerpania finančných prostriedkov mechanizmu z Plánu obnovy a odolnosti.
Realizovali sme analytické práce a prípravu projektovej dokumentácie pre migráciu platformy Národná evidencia vozidiel. Riešenie bolo spracované v súlade s Vyhláškou č. 401/2023 o riadení projektov a zmenových požiadaviek, s dôrazom na stabilitu, kontinuitu prevádzky a budúci rozvoj platformy.
Realizovali sme personálnu analýzu v rámci národného projektu Podpora pomáhajúcich profesií 3. Výstupy analýzy vytvorili odborný podklad pre systémové rozhodovanie a ďalší rozvoj kapacít v oblasti pomáhajúcich profesií.
Zefektívnili sme procesy vo vybraných organizačných útvaroch štátnej príspevkovej organizácie a navrhli prototyp AI agenta na podporu automatizácie a zlepšenia interných služieb. Riešenie prepojilo procesnú analýzu s praktickou aplikáciou umelej inteligencie.
Poskytli sme komplexné poradenstvo, konzultácie a administratívnu podporu pri príprave žiadosti do výzvy „Veda, výskum a inovácie“. Podporili sme klienta pri optimalizácii návrhu projektu a zabezpečili hladký priebeh podania s dôrazom na splnenie všetkých kritérií výzvy.
Realizovali sme personálny audit pre Štatistický úrad Slovenskej republiky s cieľom optimalizácie organizačnej štruktúry, zefektívnenia využívania personálnych a procesných zdrojov, odstránenia duplicít v činnostiach, identifikovať neefektívne činnosti a navrhnúť konkrétne opatrenia na zlepšenie a modernizáciu.
Zabezpečili sme tvorbu projektového zámeru a súvisiacej dokumentácie pre projekt zvýšenia kybernetickej bezpečnosti v súlade s Vyhláškou č. 401/2023. Súčasťou našej práce bola aj podpora pri zavedení projektu do systému ITMS21+, čím sme klientovi uľahčili administratívny proces a nastavenie projektu.
Zabezpečili sme tvorbu projektového zámeru a súvisiacej dokumentácie pre projekt obnovy sieťovej infraštruktúry Dátového centra Bratislava a Košice a rezortnej LAN/WAN siete. Projekt bol spracovaný v súlade s Vyhláškou č. 401/2023, s dôrazom na modernizáciu a stabilitu kľúčových IT služieb.
Pre projekt „Podpora Dexter IT team-u“ pre klienta ESET, spol. s r.o. sme poskytli poradenské služby pri zbere a definovaní požiadaviek pre IT systémy, realizovali analytické práce, definovali procesy a testovali dodávku. Naše riešenia podporili hladkú spoluprácu tímu a zlepšili procesy v rámci IT projektu.
Poskytli sme poradenstvo, konzultácie a administratívnu podporu pri príprave a podaní žiadosti do výzvy „Komunitná starostlivosť“. Naša spolupráca klientovi umožnila efektívne pripraviť projekt a naplniť všetky požiadavky výzvy.
Poskytli sme odborné poradenské služby, konzultácie a školenia pre Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie s cieľom zefektívniť nasadzovanie vysokorýchlostného internetu a podporiť nastavenie procesov pre zavedenie Broadband Competence Office na Slovensku.
V projekte LIFT pre koncového klienta Erste Bank Serbia (EBS) sme poskytovali poradenské práce v oblasti analýzy procesov, nastavenia a riadenia IT prevádzky. Naša práca zahŕňala optimalizáciu procesov, definovanie interných štandardov a podporu pri zavádzaní riešení do každodennej prevádzky.
Zabezpečili sme nastavenie riadenia spoločnosti KP SOLUTIONS a podporu jej rozvoja v oblasti telekomunikačných služieb a súvisiacich činností. Súčasťou našej práce bolo optimalizovať procesy, zaviesť efektívne postupy a pripraviť spoločnosť na ďalší rast.
Poskytli sme poradenské služby pri vypracovaní projektov výskumu, vývoja a inovácií (IPCEI), zamerané na identifikáciu príležitostí a zabezpečenie významnej pridanej hodnoty vzhľadom na aktuálny stav. Naša expertíza podporila strategické rozhodovanie a efektívne nastavenie projektov.
Poskytovali sme komplexné služby v oblasti personálneho manažmentu, poradenstva a analýzy personálu, vrátane optimalizácie procesov riadenia ľudských zdrojov, hodnotenia kompetencií zamestnancov a podpory Odboru nákupu a verejného obstarávania pri efektívnom riadení tímu.
Realizovali sme procesno-metodickú analýzu súčasného stavu spracovania osobných údajov, pripravili návrh odporúčaní na dosiahnutie súladu s platnou legislatívou a zabezpečili realizáciu školení GDPR pre zamestnancov.
Poskytli sme poradenské služby pri tvorbe tréningového materiálu v oblasti interoperability IT pre koncového klienta United Nations Development Programme, vrátane návrhu obsahu, štruktúry školení a metodiky pre efektívne osvojovanie znalostí.
Poskytli sme poradenstvo, konzultácie a administratívnu podporu pri príprave žiadosti do výzvy „Podpora technického a materiálneho vybavenia pre organizácie zabezpečujúce záchrannú a dopravnú zdravotnú službu počas pandémie COVID-19“, vrátane prípravy dokumentácie a zabezpečenia súladu s požiadavkami výzvy.
Zabezpečili sme implementáciu odporúčaní a opatrení vyplývajúcich z analýzy na dosiahnutie súladu so zákonom o kybernetickej bezpečnosti, vrátane nastavenia procesov, interných pravidiel a kontrolných mechanizmov.
Realizovali sme rozdielovú analýzu spracovania osobných údajov a pripravili návrh opatrení a odporúčaní na dosiahnutie súladu s požiadavkami GDPR, vrátane odporúčaní pre procesy a internú dokumentáciu. Realizovali sme procesno-metodickú analýzu súčasného stavu spracovania osobných údajov, pripravili návrh odporúčaní na dosiahnutie súladu s platnou legislatívou a zabezpečili realizáciu školení GDPR pre zamestnancov.
Poskytli sme administratívne poradenstvo pri vypracovaní žiadosti o financovanie z EU fondov v rámci výzvy „Obnova pamiatok“, vrátane prípravy dokumentácie a zabezpečenia súladu s požiadavkami výzvy.
Zabezpečili sme nastavenie procesov a zavedenie požadovanej dokumentácie na dosiahnutie súladu s požiadavkami Nariadenia GDPR, vrátane definovania interných postupov, kontrolných mechanizmov a odporúčaní pre bezpečné spracovanie osobných údajov.
Realizovali sme komplexnú analýzu a zhodnotenie existujúceho stavu komunikačnej infraštruktúry Všeobecnej zdravotnej poisťovne (VšZP), vrátane identifikácie slabých miest a podkladov pre ďalšie zlepšenia a optimalizáciu systémov.
Realizovali sme analýzu interných procesov Národného centra zdravotníckych informácií, eliminovali nadbytočné a duplicitné činnosti a optimalizovali kapacity a ľudské zdroje s cieľom vytvoriť efektívneho poskytovateľa komplexných elektronických služieb v zdravotníctve.
Pracuje v StormLevel ako digitálna asistentka. Vedie timesheety a dochádzku, chystá podklady a reporty, stráži termíny projektov a kolegom aj návštevníkom webu odpovedá hlasom alebo textom.
Každú noc prejde otvorené a plánované výzvy z eurofondov, štátnych programov, nadácií aj samospráv. Podľa toho, čo žiadateľ plánuje, vyberie výzvy, ktoré mu sedia, a ukáže, o akú sumu môže žiadať a akú spoluúčasť bude potrebovať.
Rozpráva sa so zamestnancami klienta o tom, ako u nich naozaj fungujú podporné procesy, napríklad faktúry, dochádzka alebo reporty. Z rozhovorov pripraví podklad, z ktorého analytici StormLevel vyčíslia straty a navrhnú opatrenia, takže celá diagnostika sa zmestí do piatich človekodní.
Cookie je krátky textový súbor, ktorý navštívená webová stránka odosiela do prehliadača. Umožňuje webu zaznamenať informácie o vašej návšteve, napríklad preferovaný jazyk a ďalšie nastavenia. Nasledujúca návšteva stránok tak môže byť jednoduchšia a produktívnejšia. Súbory cookies sú dôležité. Bez nich by bolo prezeranie webu oveľa zložitejšie.
Súbory cookies slúžia na množstvo účelov. Cookies používame na nastavenie obsahu webových stránok vzhľadom na preferencie používateľa a optimalizáciu využitia webových stránok. Takisto sa používajú na vytvorenie anonymných, súhrnných štatistických údajov, ktoré pomáhajú analyzovať, akým spôsobom používateľ používa webové stránky. Informácie tak pomáhajú zlepšovať štruktúru a obsah stránok.
Používame niekoľko typov cookies, naše vlastné aj externé súbory získané od partnerov, s ktorými spolupracujeme. Súbory využívané na našich stránkach sa dajú rozdeliť na nasledujúce typy:
Používanie súborov cookie je možné nastaviť pomocou vášho internetového prehliadača. Väčšina prehliadačov súbory cookies automaticky prijíma už vo východiskovom nastavení, pričom takéto nastavenie Vášho prehliadača je v zmysle § 55 ods. 5 Zákona o elektronických komunikáciách považované za Váš súhlas s používaním cookies. Súbory cookie je možné pomocou vášho webového prehliadača odmietnuť alebo nastaviť používanie len niektorých súborov cookies. Obmedzenie používania cookies môže mať vplyv na niektoré funkcie, ktoré sú dôležité na optimálne fungovanie webových stránok. V prípade, že je niektorá z funkcií webových stránok nefunkčná, je vhodné skontrolovať nastavenie cookies vo webovom prehliadači a umožniť zariadeniu prijatie cookies.
Ponuka prevažnej časti prehliadačov obsahuje možnosti konfigurácie nastavení, napr. povolenie ukladania cookies, prezeranie uložených cookies, zakázanie všetkých alebo vybraných cookies. Ďalšie informácie o správe cookies a návody na vymazanie cookies v jednotlivých prehliadačoch:
Na našom webovom sídle používame službu Google Analytics, službu analýzy webu poskytovanú spoločnosťou Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (ďalej len „Google“). Spoločnosť Google analyzuje v našom mene spôsob, akým používate naše webové sídlo. Na tento účel používame okrem iného súbory cookies podrobnejšie opísané vyššie. Informácie zhromažďované spoločnosťou Google v spojitosti s vaším používaním nášho webového sídla (napr. odkazujúca adresa URL, naše webové stránky, ktoré ste navštívili, váš operačný systém, vaše rozlíšenie obrazovky) budú odoslané na server spoločnosti Google v USA, kde budú uložené a analyzované. Príslušné výsledky nám spoločnosť Google následne sprístupňuje v anonymizovanej podobe. Údaje o používaní našich stránok nebudú v rámci tohto procesu nikdy spojené s vašou celou IP adresou. Okrem toho, spoločnosť Google je certifikovaná v rámci programu EU-US Privacy Shield, čo zabezpečuje zachovanie primeranej úrovne ochrany údajov pri ich spracovaní spoločnosťou Google v USA. Váš súhlas s použitím služieb webovej analýzy môžete kedykoľvek odvolať. Ďalšie informácie o službe Google Analytics sú k dispozícii v týchto dokumentoch: Zmluvné podmienky programu Google Analytics, Zabezpečenie a ochrana osobných údajov v službe Google Analytics a Pravidlá ochrany osobných údajov spoločnosti Google.
Ochrana osobných údajov je pre nás veľmi dôležitá. Z tohto dôvodu všetky procesy spracúvania osobných údajov priebežne analyzujeme a zabezpečujeme ich súlad s nariadením GDPR, teda nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb… pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenia o ochrane osobných údajov) (ďalej len „GDPR“), ktoré je záväzné pre všetky členské štáty Európskej únie, ako aj so zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej len „Zákon“). Touto cestou vás informujeme o spôsobe a podmienkach spracúvania Vašich osobných údajov, ako aj o Vašich právach, ktoré sú s tým spojené.
Pre uplatnenie všetkých a akýchkoľvek Vašich práv týkajúcich sa ochrany osobných údajov, si Vám dovoľujeme poskytnúť naše kontaktné údaje: StormLevel, a.s. Galvaniho 15/A, 821 04 Bratislava
Ak máte otázku, na ktorú v týchto podmienkach o ochrane osobných údajov nenájdete odpoveď, alebo ak si želáte podrobnejšie informácie k niektorému z týchto bodov, alebo máte záujem uplatniť akékoľvek Vaše právo na ochranu osobných údajov, neváhajte nás kontaktovať:
Vzhľadom na skutočnosť, že nám predmetná povinnosť nevyplýva z právnej úpravy, nemáme určenú zodpovednú osobu v oblasti ochrany osobných údajov, pričom všetky a akékoľvek povinnosti a záväzky si v tejto sfére plníme sami s najvyššou odbornou starostlivosťou, na ktorú sa môžete spoľahnúť.
Osobné údaje spracúvame iba v nevyhnutnom rozsahu a o svojich zákazníkoch nespracúvame osobitné kategórie osobných údajov (tzv. citlivé osobné údaje). Osobné údaje spracúvame na rôzne účely týkajúce sa našej činnosti, avšak iba v minimálnom rozsahu tak, aby bola dodržaná zásada minimalizácie účelu spracúvania osobných údajov ustanovená v GDPR, podľa ktorej prevádzkovateľ môže osobné údaje získavať iba na konkrétne určené, výslovne uvedené a legitímne účely. Osobné údaje spracúvame zákonným spôsobom, a to iba v medziach právnych základov, ktoré sú ustanovené v článku 6 ods. 1 GDPR (zjednodušene povedané spracúvať Vaše osobné údaje môžeme iba vtedy, ak ide o jeden z týchto dôvodov). V tomto prípade zdôrazňujeme, že medzi predmetné právne základy, na základe ktorých je možné spracúvať Vaše osobné údaje, sa zaraďuje aj danie súhlasu Vašej osoby so spracúvaním osobných údajov, avšak iba v prípade, ak neexistuje iný právny základ, nevyžaduje sa pre tento prípad ešte aj Váš osobitný súhlas so spracúvaním osobných údajov. Touto cestou si Vás dovoľujeme informovať, že ako prevádzkovateľ spracúvame iba a výlučne Vaše nasledovné osobné údaje, a to na tieto účely a na základe týchto právnych základov:
| Účel spracúvania | Osobné údaje | Právny základ |
|---|---|---|
| Predzmluvné vzťahy, vybavenie objednávky, dodanie služby a plnenie zmluvy | Kontaktné a adresné údaje | Plnenie zmluvy alebo objednávky |
| Vedenie účtovníctva | Kontaktné a adresné údaje, číslo bankového účtu | Plnenie zákonnej povinnosti |
| Vybavenie dopytu z kontaktného formulára | Meno a priezvisko, e-mailová adresa | Oprávnený záujem |
Osobné údaje chránime, pričom tieto sprístupňujeme a poskytujeme tretím osobám či subjektom, ktoré zabezpečujú vedenie účtovníctva našej spoločnosti, webové nástroje, a z tohto dôvodu sa považujú nielen za „sprostredkovateľa“, ale aj príjemcu v zmysle GDPR. Výber našich partnerov realizujeme okrem iného aj s ohľadom na záruky ich spoľahlivosti a odbornej starostlivosti pri spracúvaní osobných údajov našich klientov, pričom tieto subjekty sú nami zaviazané mlčanlivosťou a povinnosťou prijať primerané technické a organizačné opatrenia, aby spracúvanie osobných údajov spĺňalo požiadavky GDPR a Zákona. V prípade, ak takáto povinnosť bude vyplývať zo zákona alebo rozhodnutia orgánu verejnej moci, môžu byť Vaše osobné údaje poskytnuté aj orgánom verejnej moci či iným subjektom.
Ako prevádzkovateľ si Vás dovoľujeme informovať, že využívame bezpečné cloudové služby overeného poskytovateľa so servermi umiestnenými v jurisdikcii EÚ.
Vaše osobné údaje uchovávame iba po dobu, po ktorú je to nevyhnutné pre účely, pre ktoré sa spracúvajú. Osobné údaje, ktoré spracúvame, uchovávame po dobu troch rokov v prípade kontaktného formulára a v prípade uzatvorenej zmluvy, či dodania objednávky desať (10) rokov, pokiaľ zo zákona nevyplýva povinnosť uchovávať osobné údaje dlhšie, v takom prípade uchovávame osobné údaje iba po takúto zákonom stanovenú dobu.
Po uplynutí doby uchovávania osobných údajov zabezpečujeme ich výmaz prípadne anonymizáciu, a to plne v súlade s GDPR.
Ako dotknutej osobe Vám z GDPR vyplývajú viaceré práva, na ktoré si Vás dovoľujeme touto cestou upozorniť, a to:
Máte právo od nás požadovať potvrdenie o tom, či spracúvame osobné údaje, ktoré sa Vás týkajú a ak áno, tak máte právo získať prístup k týmto osobným údajom, ako aj právo na základné informácie o spracúvaní Vašich osobných údajov. Za týmto účelom je možné nás kontaktovať kedykoľvek, a to prostredníctvom kontaktných údajov uvedených v časti „Aké sú naše kontaktné údaje?“
Máte právo požadovať, aby sme bez zbytočného odkladu opravili nesprávne osobné údaje, ktoré sa Vás týkajú, ako aj právo na doplnenie neúplných osobných údajov. Za týmto účelom je možné nás kontaktovať kedykoľvek, a to prostredníctvom kontaktných údajov uvedených v časti „Aké sú naše kontaktné údaje?“
Právo požadovať bezodkladné vymazanie Vašich osobných údajov máte iba v prípade, ak:
Za týmto účelom nás môžete kedykoľvek kontaktovať prostredníctvom kontaktných údajov uvedených v časti „Aké sú naše kontaktné údaje?“, pričom následne posúdime, či vo Vašom prípade neexistujú výnimky, kedy nie je potrebné vymazať Vaše údaje aj keď je splnená niektorá z vyššie uvedených podmienok (napr. je to potrebné na uplatňovanie právnych nárokov).
Máte právo, aby sme obmedzili spracúvanie Vašich údajov (t.j. Vaše údaje iba uchovávali, avšak iným spôsobom ich nespracúvali), ak:
Za týmto účelom nás môžete kedykoľvek kontaktovať prostredníctvom kontaktných údajov uvedených v časti „Aké sú naše kontaktné údaje?“, pričom následne posúdime, či vo Vašom prípade neexistujú výnimky, kedy je možné Vaše osobné údaje spracúvať aj iným spôsobom, nielen uchovávaním.
Máte právo namietať proti spracúvaniu Vašich osobných údajov, ak je právnym základom spracúvania Vašich osobných údajov: a) nevyhnutné splnenie úlohy realizovanej vo verejnom záujme alebo pri výkone verejnej moci alebo b) spracúvanie je nevyhnutné na účely oprávnených záujmov, ktoré sleduje naša spoločnosť alebo tretia strana, s výnimkou prípadov, keď nad takýmito záujmami prevažujú záujmy alebo základné práva a slobody Vašej osoby, ktoré si vyžadujú ochranu osobných údajov, najmä ak je dotknutou osobou dieťa.
Ak sa Vaše údaje spracúvajú na účely priameho marketingu, máte právo kedykoľvek namietať proti spracúvaniu osobných údajov v rozsahu, ktorý súvisí s takýmto priamym marketingom. Za týmto účelom nás môžete kedykoľvek kontaktovať prostredníctvom kontaktných údajov uvedených v časti
„Aké sú naše kontaktné údaje?“Vaše osobné údaje môžeme spracúvať iba, ak by sme preukázali nevyhnutné oprávnené dôvody na spracúvanie, ktoré by prevažovali nad záujmami, právami a slobodami alebo dôvody na preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov.
Ak sa spracúvanie Vašich osobných údajov vykonáva automatizovanými prostriedkami, a to na základe Vášho súhlasu alebo pre účely plnenia zmluvy, máte právo získať osobné údaje, ktoré sa Vás týkajú a ktoré ste nám poskytli, a to v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte a máte právo preniesť tieto údaje ďalšej osobe (prevádzkovateľovi). Za týmto účelom nás môžete kedykoľvek kontaktovať prostredníctvom kontaktných údajov uvedených v časti „Aké sú naše kontaktné údaje?“
V neposlednom rade máte právo kedykoľvek odvolať Vami udelený súhlas so spracovaním osobných údajov, ktoré sa Vás týkajú. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania osobných údajov založenom na súhlase pred jeho odvolaním. Za týmto účelom nás môžete kedykoľvek kontaktovať prostredníctvom kontaktných údajov uvedených v časti „Aké sú naše kontaktné údaje?“
Touto cestou Vás zároveň informujeme, že v prípade, ak máte za to, že došlo k porušeniu práv fyzických osôb pri spracúvaní Vašich osobných údajov alebo k porušeniu nariadenia GDPR, môžete podať návrh na začatie konania o ochrane osobných údajov, a to Úradu pre ochranu osobných údajov Slovenskej republiky. Vzor návrhu je uverejnený na stránke Úradu pre ochranu osobných údajov Slovenskej republiky www.dataprotection.gov.sk.
Poskytnutie Vašich osobných údajov je v zásade dobrovoľné, avšak niektoré Vaše osobné údaje sa vyžadujú pre riadne plnenie zmluvy, plnenie zákonom stanovených povinností, a preto ak k ich poskytnutiu nedôjde, nebude možné z našej strany riadne plniť povinnosti súvisiace s dodaním služby alebo zodpovedaním dopytu v kontaktnom formulári.
Nie, všetky osobné údaje, ktoré spracúvame, pochádzajú výslovne od Vás.
Za účelom čo najvyššej ochrany Vašich osobných údajov sme do procesov spracúvania osobných údajov implementovali nasledovné zabezpečenia a prijali najmä tieto technické a organizačné opatrenia:
Ak ste nám dali súhlas, budeme vyhodnocovať Vaše nákupné správanie, segmentovať ponuky automatizovanými prostriedkami a zozbierané informácie budeme priraďovať k ostatným poskytnutým osobným údajom. Tieto informácie zbierame za účelom skvalitnenia poskytovaných služieb, zlepšenia produktov a marketingových kampaní. Na tieto účely využívame nástroje ako Google Adwords, Facebook. V prípade neposkytnutia údajov Vám nebudeme vedieť poskytnúť relevantnú ponuku služieb. V tejto súvislosti si môžete kedykoľvek uplatniť Vaše práva, vymenované v bode 7.
Tieto podmienky o ochrane osobných údajov sa môžu príležitostne zmeniť, Vaše práva, ktoré zaručujú tieto podmienky, však nebudeme bez Vášho výslovného súhlasu obmedzovať. Všetky zmeny podmienok o ochrane osobných údajov budú zverejnené na tejto stránke. O prípadných významných zmenách podmienkach o ochrane osobných údajov budú používatelia vopred informovaní (týka sa aj informovania prostredníctvom e-mailu v obzvlášť závažných prípadoch).
Tieto podmienky sú platné od 22.05.2024.
Aby sme vám poskytli čo najlepší zážitok, používame technológie, ako sú súbory cookies, na ukladanie informácií v zariadení alebo prístup k nim. Súhlas nám umožní spracúvať údaje, napríklad správanie pri prehliadaní alebo jedinečné identifikátory na tejto stránke. Ak súhlas neudelíte alebo ho odvoláte, niektoré funkcie nemusia fungovať správne. Viac v Pravidlách používania cookies.